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pos机刷卡不到账原因有哪些?怎么处理 ?

时间:2021-04-29 16:46 作者:pos机办理 点击:

大家在使用POS机的时候可能最怕碰到的就是刷卡不到账了,遇到这个问题怎么办?我们要知道为什么刷卡没到账,没到账是什么原因,怎么处理,这样的话下次碰到这种问题的时候才知道怎么解决,并尽量避免刷卡不到账。
POS机刷卡不到账的原因:
这里先说一下,机器都会到账,正常的结算都是T1。这是不会出任何问题的。而我们常说的不到账指的是没有秒到,秒到服务是支付公司提前垫资给你,所以就需要一个交易完成的确认,因此就会出现刷卡之后没有秒到或是延迟到账的问题。
 
常见的刷卡不秒到有一下几种原因及对策:
刷卡时间不对,很多机器不是24小时秒到的。想秒到就在机器秒到时间内刷卡就可以。
 
银行系统升级,这个主要是自己到账卡的问题,尽量选用4大行的1类卡作为结算卡
 
支付公司支付系统故障。一般出现这种情况,及时联系客服,剩下的就等支付公司技术部门处理了,快的话当天到账,也有可能技术部门不给力,就是T1到账了。
 
银联通道故障。也算常见现象,支付公司收不到成功交易的信息,不敢给你提前出款
 
刷卡后没有签名。无论是电子小票和大机器打印小票,都要认真签名的,这是为了确认交易完成的,一些支付公司审核严格的,不签字不出款,也就默认给你转成T1到账了,为避免出现不到账情况,还是不要偷懒,规规矩矩签名。
 
还有说明一点,是否到账不能以银行的短信为准,银行的短信有时候会有延迟,交易记录多了也有不发的情况。要查一下银行的记录。我们处理的很多客户不到账的问题,查一下银行记录都解决了。
 
最后,办理POS机,售后才是重中之重,切记。
 
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